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1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o SpotiEvents, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, não use nossa plataforma.

2. Uso da Plataforma

O SpotiEvents é uma plataforma de conexão entre profissionais de eventos e clientes. Ao usar nossos serviços, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Não usar a plataforma para fins ilegais
• Respeitar os direitos de outros usuários
• Não enviar spam ou conteúdo inadequado

3. Cadastro e Conta

Profissionais: Podem criar perfis profissionais para oferecer serviços. São responsáveis por manter suas informações atualizadas e responder aos clientes.

Clientes: Podem buscar e contatar profissionais. São responsáveis por avaliar e escolher profissionais de forma consciente.

4. Plano PRO

O Plano PRO oferece recursos avançados mediante assinatura mensal:

• Valor: R$ 29,90/mês
• Renovação automática até cancelamento
• Cancelamento pode ser feito a qualquer momento
• Não há reembolso de valores já pagos
• Recursos PRO são suspensos após cancelamento

5. Responsabilidades

SpotiEvents NÃO é responsável por:

• Qualidade dos serviços prestados pelos profissionais
• Acordos e contratos entre clientes e profissionais
• Pagamentos realizados fora da plataforma
• Danos ou prejuízos decorrentes do uso da plataforma
• Conteúdo publicado pelos usuários

6. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo da plataforma (design, código, textos, logos) é propriedade do SpotiEvents. Usuários mantêm direitos sobre seus próprios conteúdos (fotos, vídeos, descrições).

7. Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio e sem reembolso.

8. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por email.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato:
Email: contato@spotievents.com

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de Cadastro: Nome, email, telefone, CPF/CNPJ
• Dados Profissionais: Categoria, descrição, fotos, vídeos, localização
• Dados de Uso: Visualizações, cliques, mensagens trocadas
• Dados Técnicos: IP, navegador, dispositivo

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Conectar profissionais e clientes
• Processar pagamentos de assinaturas PRO
• Enviar notificações importantes (mensagens, avaliações)
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:

• Com outros usuários: Perfil público de profissionais é visível para clientes
• Com processadores de pagamento: Para processar assinaturas PRO
• Por obrigação legal: Se exigido por lei ou ordem judicial

4. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para manter você logado, lembrar preferências e analisar uso da plataforma. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para comunicação
• Senhas armazenadas com hash bcrypt
• Servidores em data centers seguros
• Backups regulares dos dados

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acesso: Ver quais dados temos sobre você
• Correção: Atualizar dados incorretos
• Exclusão: Solicitar remoção de sua conta
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@spotievents.com

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, dados são removidos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política. Alterações significativas serão notificadas por email.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade?
Email: contato@spotievents.com